2010年6月16日水曜日

SoftBankプラン変更_ひょっとして詐欺師!?

と思える様な目にあったのだ。

先頃、"月額使用料無料"に惹かれて登録したならば、自動的に"ケータイWiFi"なる高額オプションに思いがけず、登録されておったのだが、それを取り消したつもりでおったのだが、PCの登録画面からは、登録の変更が出来ず、代わりに"パケほーだい(パケットし放題フラット)"なるオプションへの登録変更に誘導されとったらしい。

これすらも、WEB画面からは登録解除ができず、既に3ヶ月も高額料金の支払いを余儀なくされておる。既に随分と腹が立ってきておったので、三鷹南口店の店頭に出向いて登録解除を申し出たところ、いとも簡単に登録解除がなされた。

月の中なれば、日割り計算にて6月分のパケほーだいが約半額になるとの事。WEBのあちこちのページに散らばる細かな仕様を網羅的に拾い集めねば、簡単に引っ掛かってしまう詐欺的な手法であるが、店頭での対応がすこぶる素直であっさりと事が片付くようにできておるのも、クレーム対応を最小に抑えつつ、詐欺的な行為を続けられる様に配慮した結果とも受け止められる。

しかしながら、店頭で働く人々に非があるわけではなかろう。
店頭に赴かねば出来ぬとは言え、漸く登録廃止となり、一安心ではあるのう。

全く困ったもんである。

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